Die Wirkungsweise von Reiki basiert auf dem Prinzip der Schwingungsänderung. Krankheit versetzt den Körper in einen disharmonischen Zustand. Dadurch geraten die Schwingungen im Körper durcheinander. Die Reiki-Heilungsschwingung sorgt für die Rückführung in die harmonische Schwingung.

Die besondere Heilenergie beginnt in dem Moment zu fließen, in dem die in Reiki eingeweihte Person die Hände auflegt. Die Reiki gebende Person dient lediglich als Kanal für diese universelle Energie und gibt keine eigene Energie ab. Reiki "geschieht" – ohne willentliche Beeinflussung.

Reiki eignet sich hervorragend als Ergänzung zu schulmedizinischen Therapien, da es die Selbstheilungskräfte aktiviert. Die Anzahl und die Dauer der Reiki-Behandlungen hängen von den ganz individuellen Umständen ab.